Agar siz YDOC-da ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz 
Kontaktni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Agar siz YDOC-da ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz 
- Profilga kirishni tiklash uchun avval elektron pochta manzilingiz bilan tizimga kirishga harakat qiling. Buning uchun portalda tugmani bosing«Войти», tanlang «Врач или клиника».
- Login (pochta), parolni kiriting va bosing «Войти». Shu bilan bir «Забыли пароль?»qatorda, kirishni tiklash uchun bosing.
Agar siz pochtani eslamasangiz
Qo'llab-quvvatlash xizmatiga elektron pochta manziliga yozing help@medrocket.ru yoki 8 800 707-31-29 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassislar profilni ro'yxatdan o'tkazishda ko'rsatilgan elektron pochta manzilining bir qismini nomlashadi va agar siz ushbu manzilga kirish huquqiga ega bo'lsangiz, parolni tiklash havolasini yuboradilar.
Agar pochtaga kirish imkoni bo'lmasa, pochta ishlamayapti, siz klinikada ro'yxatdan o'tgansiz
Pochta orqali qo'llab - quvvatlash xizmatiga murojaat qiling help@medrocket.ru va profilga kirish yo'qolganligini xabar qiling. So'rovda yangi shaxsiy ishlaydigan elektron pochta manzilini kiriting va shaxsingizni tasdiqlash uchun qo'lingizda biron bir hujjat bilan portret fotosuratingizni (selfi) ilova qiling:
- ta'lim to'g'risidagi hujjat,
- pasport,
- haydovchilik guvohnomasi.
Hujjatdagi yuzingiz va ismingiz aniq ko'rinishi muhimdir.
Muhim! Mutaxassislar pochta manzilini @domenlari bilan almashtira olmaydi outlook.com, @hotmail.com, @live.ru.
Qo'llab-quvvatlash mutaxassisi pochta manzilini haqiqiy bilan almashtiradi va unga yangi parol yaratish uchun havolani yuboradi.
Muhim! Uchinchi shaxslarga shifokor profiliga kirish huquqi berilmaydi. Shifokorning o'zi bo'limdagi ishonch orqali klinikaga o'z profiliga kirish huquqini berishi mumkin «Настройка профиля».